ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград: вход в личный кабинет на сайте ivc34.ru
Компания «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград» предоставляет поставщикам ЖКУ комплекс услуг по взаимодействию с потребителями: получение и передача показаний, оплата счетов, контроль ЛС, документооборот.
Большинство операций потребители и поставщики могу осуществлять в личном кабинете на официальном сайте. В этой статье мы разберем функционал системы и ответим на самые популярные вопросы.
Регистрация на сайте ivc34.ru
Чтобы создать учетную запись в системе, перейдите на официальный сайт компании и нажмите «Войти в личный кабинет». На открывшейся странице кликните по «Зарегистрироваться».
Следующим шагом введите номер вашего мобильного телефона и адрес электронной почты (1), поставьте галочки напротив каждого пункта (2) и нажмите «Зарегистрироваться» (3). Далее вам на почту поступит письмо со ссылкой — перейдите по ней, чтобы подтвердить регистрацию, где, в свою очередь, необходимо указать код из СМС. На этом регистрация окончена.
При регистрации кабинета выдает ошибку, что делать?
В первую очередь проверьте правильность введенных данных, возможно, вы что-то пропустили или перепутали. Если вы уверены в правильности введенных данных, но ошибка не исчезает, то попробуйте какое-то время подождать: причиной могут быть технические неполадки на сайте.
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, тогда рекомендуем обратиться в поддержку «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград». Для этого позвоните по номеру 8 (8442) 32-50-50 или отправьте письмо на почту [email protected].
Вход в личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда на официальном сайте
Чтобы войти в личный кабинет, перейдите по соответствующей ссылке на главной странице сайта.
Авторизоваться вы можете как с помощью телефона или почты, так и по номеру лицевого счета, привязанного к вашему аккаунту. Введите запрашиваемые данные в соответствующие поля (1) и нажмите «Войти» (2).
Восстановить пароль
Забыли или потеряли пароль от личного кабинета «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград»? — Восстановить доступ не составит труда, просто перейдите по соответствующей ссылке на странице авторизации. Вас попросят ввести адрес электронной почты, куда и придет письмо с новым паролем.
ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград: передать показания счетчика
Вовремя передавать показания приборов учета важно не только для оперативного выставления счетов, но и для экономии на их оплате. С помощью онлайн-платформы «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград» сделать это можно не выходя из дома. В этом разделе мы подробно разберем как передать показания счетчика.
Когда нужно передавать показания?
Передавать показания важно в установленные сроки:
- С 15 по 21 число каждого месяца для жителей частного сектора.
- С 23 по 26 число каждого месяца для жителей многоквартирных домов.
Способы передачи показаний
Передать показания можно несколькими способами. В первую очередь для этого вы можете воспользоваться личным кабинетом и внести показания в систему на соответствующей вкладке.
Через официальный сайт ivc34.ru
Чтобы передать показания, необязательно иметь личный кабинет, сделать это можно и без регистрации на официальном сайте компании. Введите номер лицевого счета (1), нажмите «Найти» (2) и система автоматически найдет счетчики, привязанные к указанному ЛС, после чего вы сможете внести показания.
Передать показания через приложение на телефоне
С помощью приложения для мобильного телефона вы также можете передать показания, воспользовавшись вкладкой «Внесение показаний».
Автоматизированный способ передачи показаний
Позвонив по номерам 60-12-52 или 8 (962) 760-12-52, вы сможете передать показания через автоответчик. На клавиатуре телефона потребуется сначала ввести номер лицевого счета, а после показания приборов учета.
Возможности онлайн-сервиса
Онлайн-сервис «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград» позволяет осуществлять большинство операций, связанных с жилищно-коммунальными услугами, не отходя от вашего компьютера или смартфона. Давайте кратко рассмотрим самые важные функции.
Добавить лицевой счет
На главной странице личного кабинета вы можете добавить к своему аккаунту лицевой счет. Для этого введите ЛС и сумму из последней квитанции в соответствующие поля (1) и нажмите «Привязать» (2).
Передать показания счетчиков через личный кабинет
Внести показания приборов учета можно прямо в личном кабинете на соответствующей вкладке.
Распечатка квитанций
При возникновении спорных ситуациях или если вы предпочитаете оплачивать услуги в отделении, всегда можно распечатать квитанцию. Во вкладке «Квитанции» вы найдете нужную документацию за интересующий период.
Оплата в личном кабинете
В ЛК существует возможность оплатить все счета онлайн, а во вкладке «Начисления и платежи» вы сможете ознакомиться с задолженностями и историей платежей.
Помимо личного кабинета, оплатить коммунальные услуги возможно следующими способами:
- На сайте без регистрации.
- В приложении онлайн-банкинга.
- В отделении «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».
- В банке.
- В управляющей компании.
- С помощью системы электронных платежей.
Отправить заявление
При возникновении вопросов и предложений, соответствующее заявление вы можете направить через «Обращения» в личном кабинете. Готовые бланки заявлений можно найти на домашней странице сайта — пролистайте вниз и увидите нужный раздел.
Скачать приложение ИВЦ ЖКХ: личный кабинет в телефоне
Все возможности личного кабинета, которые мы разобрали в этой статье, в полном объеме доступны и в мобильном приложении «ИВЦ ЖКХ: личный кабинет». Ссылки на скачивание мы оставим ниже.
Адреса отделений АО ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград
Необходимо найти ближайшее к вам отделение «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в Волгограде? — В таблице ниже представлен список адресов по районам.
Район | Адрес |
---|---|
Тракторозаводский | ул. Клименко, 7 |
Краснооктябрьский | ул. Штеменко, 5 |
Центральный | ул. Пархоменко, 27 |
Дзержинский | пр. Жукова, 145 |
Ворошиловский | ул. Рабоче-Крестьянская, 44 |
Советский | ул. Волгоградская, 13 (пос. М.Горького) |
Кировский | ул. 64 Армии, 34 |
Красноармейский | ул. 50 лет Октября, 13 |
р. п. Городище | Пл.Павших Борцов,1 (здание МФЦ) |
Отзывы
Мнения насчет удобства и качества работы онлайн-сервиса «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград» разделились. Давайте посмотрим какие положительные и отрицательные стороны нашли пользователи в работе системы.
Наталья поставила приложению «ИВЦ ЖКХ: личный кабинет» 5 звезд, оценив удобство и простоту использования.
Дарья также не нашла в работе сервиса каких-либо недостатков, а отметила удобство и понятный интерфейс.
Карен столкнулся с тем, что после привязки лицевого счета к аккаунту никаких других операций в личном кабинете он выполнить не смог.
Александр посетовал на то, что каждый раз приходится заново приходится входить в личный кабинет, а связь с серверами часто теряется.
Если вы тоже используете онлайн-систему «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград», то поделитесь своими впечатлениями о работе. Что хорошо, что плохо, а что ужасно? Оставляйте отзывы в комментариях.
И небольшая просьба к Вам, уважаемый читатель. Оцените, пожалуйста, материал. Если Вам понравилась статья, поставьте палец вверх. Я буду очень благодарен)
Главный офис | Волгоград, ул.им.Циолковского, д.9А,офис 7 |
Справочная служба | 8 (8442) 32-50-50 |
e-mail для абонентов | [email protected] |
e-mail для юрлиц | [email protected] |
График | 8.00-19.00 (сб, вс – выходной) |